江北张女士：2007年，我在某楼盘选房时，开发商承诺小区建成后将配备一个较大规模的会所。但现在入住一年多后，开发商承诺的会所却被两栋新建住宅楼代替。当我对此提出质疑时，开发商回应称，他们拥有这个会所土地使有权，有权对其自行处置。后来，我翻看购房合同，上面也没有关于会所的说法，我该怎么维权？

　　《晨报地产》(规划部门解答)：是否有会所，关键看小区的规划。任意一个小区建设之前，都必须对小区内的住宅面积、商业面积、绿化面积、公共配套设施面积，以及先关布局，进行详细规划，并报规划部门备案审批。一般来说，“会所”常常被作为小区公共配套设施，属于全体业主共有。但也有不少会所是被作为商业配套。

　　该小区的规划中，到底有没有会所。可以要求开发商出具小区的规划图纸，也可以到相关规划部门查询。如果规划中确有会所，可以要求开发商兑现承诺，也可以请求政府进行行政干预。

　　如果张女士在当初购房之时，开发商确实做出“小区有会所”的承诺，也可以作为一种维权的依据，建议张女士收集小区当初的宣传资料作为证据。

　　按揭购房买保险

　　消费者有权说不

　　南岸王先生：上个月，我以按揭贷款的方式购买了一套价值24万元的商品房。按照开发商要求，我到其指定银行申请办理按揭贷款12万元。同时，银行代保险公司按照房屋财产损失保险和还贷保险收取了保险费1200元。我认为银行这种行为损害了我的权益。

　　《晨报地产》(银行解答)：从2006年5月1日起，“购房按揭保险”，不再作为强制险要求消费者必须购买。目前，工行、建行、招行、光大等银行，都通过不同形式废除了强制贷款客户买“房贷险”。根据《保险法》规定，应按“保险自愿”的原则来购买保险。消费者购买商品房选择房屋按揭贷款，这是一种消费行为，银行不应该将保险也捆绑在一起，应当是消费者与保险公司双方自愿的原则，消费者有权利不购买保险。所以，王先生可以选择退保。但如果该银行坚持强制王先生购买“房贷险”，那么建议王先生换一家银行。